АРМ «Обмен реестрами». Установка и решение проблем

 

Установка АРМ «Обмен реестрами». 1

Установка КриптоПро. 1

Возможные проблемы.. 1

Невозможно запустить приложение. 1

This application cloud not be started. 1

При установке .NET Framework. 1

.NET Framework 4.7 не поддерживается этой операционной системой. 1

Не удается установить .NET Framework. Blocking issues. 1

 

Установка АРМ «Обмен реестрами»

 

Для установки приложения:

1.       В браузере Internet Explorer или Microsoft Edge перейдите по ссылке https://kvartplata.ru/start/.

2.       Нажмите кнопку

3.       В появившемся окне нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения установки.

 

 

4.       После этого АРМ запускается автоматически, и на рабочем столе появится ярлык для запуска.

 

Наверх

 

 

Установка КриптоПро

 

Для установки КриптоПро:

1.       Перейдите на сайт производителя КриптоПро с помощью ссылки https://www.cryptopro.ru/downloads/howto?destination=node%2F148

2.       Нажмите кнопку «Вход», если существует логин и он известен. Иначе нажмите ссылку «Регистрация».

 

3.       Заполните форму регистрации, нажмите кнопку «Регистрация».

 

 

4.       После этого будет доступна загрузка продуктов:

 

 

5.       Выберите версию КриптоПроCSP 5.0 для Windows.

Безымянный

 

6.       Начнется загрузка и установка компоненты.

 

7.       Дождитесь завершения установки.

8.       Закройте все программы, т.к. произойдет перезагрузка компьютера.

9.       После перезагрузки АРМ «Обмен реестрами» должен работать.

 

Наверх

 

 

Возможные проблемы

 

Невозможно запустить приложение

 

 

Это означает, что произошла какая-то ошибка при попытке скачать и установить приложение. Попробуйте удалить предыдущую версию вручную, после чего снова запустите установку АРМа.

Для удаления приложения можно удалить каталог: %userprofile%\appdata\Local\Apps

 

Если самостоятельно решить проблему не удалось:

1.       Нажмите кнопку «Подробно…» в сообщении об ошибке.

2.       Скопируйте текст из открывшегося файла.

3.       Отправьте сообщение с текстом ошибки в Службу сопровождения Системы Город (support@fsg.ru).

 

This application cloud not be started

 

 

Данная ошибка означает, что на вашем компьютере не установлен .NET Framework нужной версии. Для запуска приложения скачайте и установите .NET Framework 4.7 или выше.

Это можно сделать, нажав на кнопку «Да», или по ссылке: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167

Важно: установка .NET Framework должна проводиться от имени администратора.

 

 

При установке .NET Framework

 

.NET Framework 4.7 не поддерживается этой операционной системой

 

 

Данная ошибка означает, что версия вашей операционной системы не поддерживает эту версию .NET Framework.

 

Список версий .NET Framework, поддерживаемых разными версиями операционных систем, можно посмотреть здесь: https://docs.microsoft.com/ru-ru/dotnet/framework/get-started/system-requirements#supported-client-operating-systems.

 

Единственным решением этой проблемы является установка всех доступных обновлений для Windows.

 

Важно: .NET Framework версии 4.7 невозможно установить на Windows Vista и Windows XP. Поэтому работа АРМа на этих операционных системах невозможна.

 

Не удается установить .NET Framework. Blocking issues.

 

.netFramework

 

На вашем компьютере может не хватать обновлений, критически важных для работы .NET Framework 4.7.

Наименование пакета обновлений может отличаться, поэтому наиболее простым способом решения является установка всех доступных обновлений из Центра обновления Windows.

Наиболее популярные пакеты обновлений:

  • В Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) x86 используйте эту ссылку.
  • В Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) x64 используйте эту ссылку.

·         В Windows 8.1 с пакетом обновления 1 (SP1) x64 используйте KB2919355.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наверх

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАО ЦФТ (Центр Финансовых Технологий), 2020